প্রসংগ

আপনার সিঙ্ক বিলিং ড্যাশবোর্ডে আপনার পেমেন্ট পদ্ধতি আপডেট করার পরে, আপনি এখনও একটি বিজ্ঞপ্তি দেখতে পারেন যা আপনাকে আপনার কার্ড আপডেট করতে বলছে। এটি সাধারণত স্ট্রাইপ এবং সিঙ্ক ড্যাশবোর্ডের মধ্যে ক্যাশিং বা সিঙ্ক বিলম্বের কারণে হয়।

উত্তর

1. আপনার ব্রাউজার ক্যাশ ক্লিয়ার করুন এবং বিলিং পৃষ্ঠা রিফ্রেশ করুন।
2. ৫–১০ মিনিট অপেক্ষা করুন — স্ট্রাইপ পেমেন্ট পদ্ধতি আপডেটের জন্য কিছু মিনিট লাগতে পারে।
3. সরাসরি স্ট্রাইপে যাচাই করুন — যান sync.so/billing/subscription → বিলিং পরিচালনা করুন যাতে নিশ্চিত হয় যে নতুন কার্ডটি সংরক্ষিত হয়েছে।
4. যদি বিজ্ঞপ্তি ৩০ মিনিটের পরে অব্যাহত থাকে, তবে আপনার অ্যাকাউন্টের ইমেল সহ [email protected] এ ইমেল পাঠান।

সম্পর্কিত: অসফল পেমেন্টের সমাধান • বিলিং ডকুমেন্ট