Contesto

Dopo aver aggiornato il metodo di pagamento nel dashboard di fatturazione di Sync, potresti ancora vedere una notifica che ti invita ad aggiornare la tua carta. Questo di solito è un ritardo di cache o di sincronizzazione tra Stripe e il dashboard di Sync.

Risposta

1. Elimina la cache del browser e aggiorna la pagina di fatturazione.
2. Attendi 5–10 minuti — Gli aggiornamenti del metodo di pagamento Stripe possono richiedere alcuni minuti per propagarsi.
3. Verifica direttamente su Stripe — Vai su sync.so/billing/subscription → Gestisci la fatturazione per confermare che la nuova carta sia salvata.
4. Se la notifica persiste dopo 30 minuti, invia un'email a [email protected] con l'email del tuo account.

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