பொருள்

பணம் தவறுகள் மிகவும் பொதுவான ஆதரவு பிரச்சனைகளில் ஒன்றாகும். சிங்க் அனைத்து பணம் செயலாக்கத்திற்கும் ஸ்டிரைப் பயன்படுத்துகிறது, அதாவது அட்டை மறுக்கப்படுதல், சர்வதேச பரிவர்த்தனை தடைகள், மற்றும் காலாவதியான அட்டைகள் ஸ்டிரைப் இன் கட்டமைப்பின் மூலம் கையாளப்படுகின்றன. இந்த வழிகாட்டி பொதுவான பணம் பிரச்சனைகள் மற்றும் அவற்றை எப்படி தீர்க்கலாம் என்பதை உள்ளடக்கியது.

பொதுவான பணம் பிழைகள்

இந்தியா மற்றும் மற்ற நாடுகளில் உள்ள பயனர்களுக்கு

இந்தியாவில், பிரேசில், மற்றும் பிற நாடுகளில் சில வங்கிகள் சர்வதேச பரிவர்த்தனைகளுக்கு கூடுதல் அங்கீகாரம் (3D பாதுகாப்பு / OTP) தேவைப்படுகின்றன. உங்கள் பணம் தொடர்ந்து தவறினால்:

• சர்வதேச ஆன்லைன் பரிவர்த்தனைகளுக்கு ஆதரவு வழங்கும் அட்டை பயன்படுத்தவும்.
• உங்கள் வங்கியுடன் தொடர்பு கொண்டு கட்டணத்தை முன் அங்கீகரிக்கவும்.
• வேறு ஒரு பணம் முறையை முயற்சிக்கவும் (சில மெய்நிகர் அட்டைகள் அல்லது சர்வதேச டெபிட் அட்டைகள் சிறந்தது).
• எல்லாம் தோல்வியுற்றால், [email protected] க்கு மின்னஞ்சல் அனுப்பவும் — அணி மாற்று பணம் இணைப்பை வழங்கக்கூடும்.

உங்கள் பணம் முறையை புதுப்பித்தல்

1. https://sync.so/billing/subscription இல் செல்லவும்.
2. பில்லிங் மேலாண்மை என்பதைக் கிளிக் செய்யவும் — இது ஸ்டிரைப் வாடிக்கையாளர் போர்ட்டலை திறக்கும்.
3. பணம் முறைகளின் கீழ், புதிய அட்டை சேர்க்கவும் அல்லது உள்ளதையொன்று புதுப்பிக்கவும்.
4. ஒரு பாக்கி பில்லிங் இருந்தால், உங்கள் அட்டை புதுப்பித்த பிறகு பணம் மீண்டும் முயற்சிக்கவும்.

இன்னும் பிரச்சனைகள் உள்ளதா?

மேலே கூறப்பட்ட படிகளை முயற்சித்த பிறகு பிரச்சனை தொடர்ந்தால், உங்கள் கணக்கு மின்னஞ்சல் மற்றும் காட்டப்பட்ட துல்லியமான பிழை செய்தியுடன் [email protected] க்கு மின்னஞ்சல் அனுப்பவும். ஆதரவு குழு ஸ்டிரைப் மீது சுமையை விசாரணை செய்து அதை கையால் தீர்க்கும்.

தொடர்புடைய ஆவணங்கள்: பில்லிங் • பிரச்சனைகளை தீர்க்கும் வழிகள்